החזרות וביטולים

ביטולי הזמנות

במידה ותרצו לבטל או לשנות הזמנה שבוצעה אונליין שטרם סופקה על ידנו, אנא צרו עימנו קשר בסמוך למועד ביצוע ההזמנה באמצעות אימייל [email protected] או בהודעה טלפונית 04-6994999 או באמצעות צ’אט WhatsApp באתר – בימים א’-ה’ בשעות 08:00-16:00.

החזרות

ניתן להחזיר כל מוצר מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר בפועל, כנדרש על פי חוק הגנת הצרכן.

המוצר חייב להיות באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש.

במקרה של ביטול העסקה מסיבה שאיננה פגם או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לך לגביו על ידי החברה או אי-אספקת המוצר במועד שנקבע או בכל של הפרה אחרת של החברה, עליך להחזיר את המוצר לחברה, על חשבונך באמצעות חברת השליחויות ובעלות של 29 ₪. על המוצר להיות מוחזר באריזתו המקורית, שלם, ללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל סוג שהוא, ככל שהדבר אפשרי וסביר בנסיבות העניין, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש. החברה תשיב לך את החלק ממחיר העסקה ששולם כבר על ידך בתוך 14 יום ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר נשוא העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם (“דמי הביטול”).

את ההחזר הכספי ניתן יהיה לראות בפירוט האשראי שאיתו ביצעתם את העסקה.

פרטים נוספים בתקנון ותנאי שימוש באתר.